Reclamo a Rey Foto
Hola, compré dos vouchers de rey foto: intenté muchas veces cargar las fotos pero tira error constantemente, queda pensando con un círculo y nunca las carga. Solo de a una y luego se tilda la página. El internet fuciona perfectamente. Les pido me envíen otra manera de cargar las fotos o me devuelvan el dinero. No me contestaron el mail enviado ni tampoco a través del formulario de contacto. Tampoco tienen un teléfono para llamar. Esper una respuesta a la brevedad.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Florencia A
Aún no me han enviado las fotos, finalmente me respondieron que ellos las editaban ya que salían mal configuradas en la página y no me permitían editarlas. Esperando me envíen los pedidos, ahora me dijeron 24 días hábiles pero no te aclaran desde cuando se cuentan, si no lo hacen haré el reclamo en defensa al consumidor. Gracias
23 de Noviembre a las 8:00 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Florencia,
La demora se aclara antes de comprar y comienza a contarse una vez que abona todos los conceptos y carga sus fotos.
Disculpe la demora, estamos trabajando para reducir la misma. Hemos estado recibiendo un gran volumen de solicitudes debido al cambio de página web.
Saludos cordiales
11 de Diciembre a las 12:06 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resuelto su reclamo.
13 de Mayo a las 13:37 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Floremcia
13 de Mayo a las 13:37 hs.
Florencia A
Me novia ron las fotos 4 meses tarde y casi todas mal configuradas cortadas, no los recoméis di para nada. No cumplen con lo que prometen.
13 de Mayo a las 16:06 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Floremcia
27 de Mayo a las 13:18 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Floremcia
27 de Mayo a las 13:19 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Floremcia
27 de Mayo a las 13:31 hs.