Reclamo a Rey Foto
Hola buenos dias, el dia 26 denoviembre realice la compra de [números] fotos y pedi el envio a un correo cercano, como no paso nada les envie un mail consultado el estado pero tampoco recibi una respuesta, alguien sabe como me lo solucionan a este tema por que ya pague todo en tiempo y forma!
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Sergio E
Todavía no recibí ni una sola respuesta
01 de Enero a las 18:45 hs.
Sergio E
No recibí ni una sola respuesta
12 de Enero a las 9:41 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
21 de Enero a las 10:33 hs.
Sergio E
Que me devuelvan el dinero si no me van a solucionar este problema gracias ya espere demasiado tiempo
21 de Enero a las 10:40 hs.
Sergio E
No me solucionan el problema
27 de Enero a las 8:50 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
06 de Mayo a las 14:59 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SERGIO
06 de Mayo a las 14:59 hs.
Sergio E
Todvia no me llego nada al correo
06 de Mayo a las 15:24 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Hola Sergio,
Te pedimos que revises tu correo en la bandeja de spam posiblemente ya que se envió la guía de entrega, le dejo la oficina en la que se debe retirar:
Punto de Entrega
Provincia: Buenos Aires
Localidad: Pilar
Domicilio: Correo Argentino Pilar - Lagrave Pedro ***
Quedo atento a sus comentarios.
27 de Mayo a las 12:49 hs.
Sergio E
solución recibida:
6 meses para entregar un acuerdp de solo 15 dias... Una verguenza la calidad es mala no es recomendable este tipo de empresas
27 de Mayo a las 13:27 hs.