Reclamo a Rey Foto
Buen día estimados.
el dia 22/01 compro un pack de impresion de fotos. El 23/01 cargue las fotos, el numero de pedido es n°[números].
aun no recibo noticias de en que estado se encuentra, ni respuesta a mis emails de consulta.
les paso los datos que figuran en la web.
fecha nro pedido cantidad total promoción envío est. Pago estado acción
07:49:08
[números]-01-23 [números] [números] $49.00 [números] fotos 13x18 cm pt: alte. Brown [números] ( a 1/2 cuadra de estacion de tren) pago
en proceso
el plazo de 25 días hábiles (que el plazo máximo para la entrega) venció el 28/02 y el estado en la web sigue siendo "en proceso"
ojala puedan ayudarme.
saludos cordiales.-
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Marisa muy buenos días,
Queremos pedirte disculpas por las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado atravesando unos inconvenientes técnicos que nos ocasiono retrasos en las entregas, sin embargo estamos trabajando para reducir la misma.
Su pedido de fotos fue entregado con éxito en el punto de entrega seleccionado. Le hemos enviado un correo electrónico con dicha información.
Cualquier consulta, quedamos atentos a nuestro correo hola@reyfoto.com.ar.
Cordiales saludos.
06 de Marzo a las 11:22 hs.
Marisa V
solución recibida:
Se toman las disculpas. Finalmente ayer pude retirar mis fotos! Muchas gracias!
06 de Marzo a las 11:42 hs.