Reclamo a Rey Foto
Buen dia:
en la pagina no dice si ya se puede retirar mi impresion
revise mi usuario y no lo menciona,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600 fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo respuesta.
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Maria S
Porque aún no tengo mis fotos
29 de Noviembre a las 7:14 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes María,
Le hemos enviado un correo electrónico el día 26 de noviembre.
Estaremos haciendo lo posible para enviar sus fotos cuanto antes.
Recibirá un correo electrónico cuando su pedido se encuentre listo para ser retirado por el punto de entrega correspondiente.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales
17 de Diciembre a las 15:40 hs.
Maria S
Porqué eso no lo mencionan al momento de la compra y yo quiero las fotos que compre hace un mes
Rey foto recibió mí pago y yo no recibí mí compra
17 de Diciembre a las 17:09 hs.
Maria S
Quiero mis fotos que pague el 26 de noviembre. Se termina el año y no tengo respuesta. Me estafaron
27 de Diciembre a las 6:37 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días María,
Su pedido ha sido entregado en el punto de entrega seleccionado y le hemos notificado por correo electrónico.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
11 de Febrero a las 13:10 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resuelto su reclamo.
13 de Mayo a las 13:32 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria S
13 de Mayo a las 13:33 hs.