Reclamo a Rey Foto
He comprado un paquete de [números] fotos de 13×18, en el mes de agosto y mandé las fotos cerca del 10 de octubre, pague el envío y aún no he recibido nada, les agradecería me informen que sucede ??? gracias
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Graciela M
He recibido una respuesta, dice que están muy atrasados, seguiré esperando un poco más, y sino veremos. Gracias
27 de Noviembre a las 15:38 hs.
Graciela M
Rey foto, me respondió con que tenían atraso, que siguiera esperando
08 de Diciembre a las 18:55 hs.
Graciela M
Buenos días, el 28/11/18 , rey fotos contestó que estaba atrasado, pero aún no he recibido nada, sigo esperando. Rey fotos cobro el total del importe incluido el envío y no recibí nada. Saludos
10 de Diciembre a las 8:38 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes Graciela,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Le hemos enviado un correo electrónico con más información.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
17 de Diciembre a las 13:53 hs.
Graciela M
Su respuesta es que estan sobrecargado de pedidos, me dijeron que siga esperando. Pero aún no tengo novedades para
24 de Diciembre a las 14:18 hs.
Graciela M
Ya pasó bastante tiempo y aún no he recibido nada . Gracias
27 de Diciembre a las 12:16 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Graciela,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico para brindarle una solución.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
18 de Enero a las 9:51 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
17 de Mayo a las 15:54 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela M
17 de Mayo a las 15:54 hs.
Graciela M
solución recibida:
Lamentablemente en este oportunidad mi experiencia no fue satisfactoria, por la demora y por haber tenido que recurrir al Tu Queja Suena, por suerte se soluciono , las fotos llegaron tal cual la solicite, solo que la demora fue más de nueve meses.
En otra oportunidad que compre respetaron el tiempo acordado.
17 de Mayo a las 22:13 hs.