Reclamo a Rey Foto
Compre un cupón por 60 fotos, ya están cargadas pero no me da la opción para poder mandar a revelarlas, mientras se van cargando se traba la pagina y no me da opción a hacer nada. El cupón se esta por vencer y no quiero perder el revelado.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Agustina
Nunca recibí respuesta
22 de Enero a las 7:48 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Agustina,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
13 de Febrero a las 13:07 hs.
Agustina
No recibí ningún correo electrónico de parte de rey foto necesito que sean más claros en cómo se resolverá...cómo se cuándo estará en pedido para ser retirado?
13 de Febrero a las 13:40 hs.
Agustina
Nunca recibí respuesta de si el pedido está o no para retirar, no respondieron las consultas realizadas sigo creyendo que fui ESTAFADA POR REY FOTO
17 de Febrero a las 7:56 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
07 de Mayo a las 15:26 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustina
07 de Mayo a las 15:26 hs.
Agustina
solución recibida:
Se solucionó luego de hacer el reclamo x este medio
09 de Mayo a las 7:53 hs.