Reclamo a Rey Foto
En octubre del año pasado compre [números] fotos en el pedido [números] , las cuales llegaron recién en febrero siendo [números] totales, de las cuales 15 fotos no son mías faltando en total 29 fotos.
exijí por mail el 17/02 y 23/02 me las hagan llegar al punto de entrega en forma urgente y sin ningún cargo, lo cual no obtuve respuesta. Por lo que exijo me devuelvan mi dinero además de una compensación por no hacerse cargo de la situación y tener que andar haciendo este tipo de gestiones por la irresponsabilidad con el consumidor que tienen.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Daniel G
No hubo respuesta.
12 de Marzo a las 14:01 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
07 de Mayo a las 14:02 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel G
07 de Mayo a las 14:02 hs.
Daniel G
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado por Atención al Consumidor y el arreglo con la empresa
07 de Mayo a las 15:20 hs.