Reclamo a Rey Foto
Buenos dias, hace unos dias vengo intentando cominuicarme pero no me responden los mails (vengo escribiendo a hola@reyfoto.com.ar) pero nada. Tampoco me estan respondiendo por el chat de ayuda. Quiero saber si mis pedidos, ambos estan en proceso. Ya que no tengo mucha info y ademas el segundo me sale como que hay algun tipo de error
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Nicolas M
La clave es realizar un reclamo por mercadopago
16 de Marzo a las 9:47 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
07 de Mayo a las 16:26 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas M
07 de Mayo a las 16:26 hs.
Nicolas M
solución recibida:
recomiendo generar un reclamo por mercadopago cuando esto pasa. Los datos que figuran en el sitio de NIC.AR son verdaderos, con lo cual la direccion que se desprende de ahi tambien lo es. Mas que nada por el caso de que demoren mucho en responder como paso conmigo. Hubo una demora de mas de un mes a lo pactado y lo peor es que responden esporadicamente las preguntas.
08 de Mayo a las 15:02 hs.