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Reclamo a Rey Foto

Falta de entrega del trabajo ya abonado

[Solucionado]

El 22 de feb cargue [números] fotos para imprimir y compre 2 albumes y todavia estoy esperando que me digan cuando puedo retirar mi pedido [números] y [números] . No contestan mis mails ni mis pedidos de respuesta. Ya tengo tuno para presentar todo antes defensa al consumidor pero quiero mis fotos o mi dinero.

Comentarios
  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Estimada [nombre], muy buenas tardes.

    Disculpe la demora de nuestra respuesta, hemos estado recibiendo un volumen inusual de correos y órdenes de impresion y estamos trabajando para poder brindarle una respuesta lo más rápido posible, sin embargo, estamos tardando más de lo usual.
    Su pedido de fotos ya fue entregado en el punto de entrega seleccionado.
    Que tengas una bonita tarde, saludos.

    09 de Junio a las 16:29 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

    17 de Mayo a las 16:40 hs.

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