Reclamo a Rey Foto
Esta gente es estafadora o que? no paro de leer comentarios de gente que hizo su pedido y no obtuvieron sus fotos
el 23/11 compre
pedido: [números]
promoción: voucher low cost
[números] fotos 13x18 cm
cantidad de cupones: 1 cargue las fotos y no me llego la confirmación
hice el reclamo me dijeron que tenían muchos y que estaba no tratando de solucionarlo
volví dos veces más a reclamar y no tengo respuesta
quiero y necesito mis fotos o la devolución del dinero que no es tanto pero no quiero ser estafada!!!
de lo contrario presentaré todo en defensa al consumidor
si alguien me puede pasar un teléfono se los agradeceré
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Laura
Hasta que no me hagan el reintegro no está solucionado
10 de Diciembre a las 9:03 hs.
Laura
Aún no tengo el reintegro del dinero aunque me dijeron que me lo devolverían
Estará solucionado cuando me acrediten lo que pague
Gracias
21 de Diciembre a las 7:59 hs.
Laura
Si bien contestaron que cancelaban la venta y procedían a la devolución del dinero aún no lo han hecho
Es algo increíble
Siguen contestando que tienen demora en las respuestas
05 de Enero a las 13:40 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimada Laura,
De acuerdo a su solicitud, hemos procedido a realizar la anulación de su pedido y la devolución del dinero.
Cordiales saludos.
07 de Enero a las 17:43 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
17 de Mayo a las 15:46 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura
17 de Mayo a las 15:46 hs.
Laura
solución recibida:
Demoraban en la entrega de las fotos y no contestaban
17 de Mayo a las 17:10 hs.