Reclamo a Rey Foto
Compre el dia 29/06 dos promos de [números] fotos de 13 x 18 e hice el pago con tarjeta, el cual fue acreditado y ya me llego el resumen para pagar; resulta que ahora me mandan un mail que esta impago el pedido siendo que les mande varios mails y no responden (solo un mail automatico una sola vez con el numero del caso) inclusive les mande el resumen donde figura que el pago ya entro. Yo solo quiero una respuesta ya que no responden y leyendo todos los malos comentarios que tienen estoy preocupada. Si la cabo de dos o tres dias no responden voy a ver que medidas tomo al respecto ya que tienen quejas de todo tipo. Aguardo respuesta
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Patricia, muy buenas noches.
Lamento mucho la demora de mi respuesta. Con respecto a su consulta, ha recibido ese correo automático porque al momento de realizar la compra usted reservó 2 cupones iguales, de los cuales hizo efectivo el pago de uno de ellos y recibió el correo por el otro que no ha abonado. Dicho cupón impago no le generará ninguna deuda ó inconveniente.
Cualquier consulta, quedo atento.
Saludos y buen fin de semana.
07 de Julio a las 21:10 hs.