Reclamo a Rey Foto
Realice la compra de un voucher de fotos el 10/09/[números] con el numero [números].
como lei que la demora habitual eran 25 días deje pasar ese tiempo, y más hasta hacer la primera consulta, a la que me dijeron que mi pedido ya estaba procesado y que en breve me lo enviarian. Luego de eso nunca más se contactaron, y yo volvi a reclamar y ya ni siquiera me contestan.
necesito que me den una fecha cierta de envio con el correspondiente numero de seguimiento.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Mariana M
Porque me indican que en breve lo solucionarán y solución real aún no me dieron.
12 de Noviembre a las 15:06 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimado cliente muy buenas tardes,
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le hemos enviado un correo electrónico con el número de seguimiento.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
14 de Noviembre a las 21:38 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana M
17 de Mayo a las 16:04 hs.