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Reclamo a Rey Foto

Envio de pedidos 127052 - 127020 o reintegro de dinero

El día 13 y 14 del corriente, efectué los pedidos [números] y [números] por 30 ampliaciones y [números] fotos 13x18 respectivamente. Al día de la fecha, desde la web, el estado del pedido sigue "en proceso". He enviado e-mails (3 para ser especifico) sin obtener siquiera respuesta. Todo esto, sin contar que ya abone ademas de los vouchers, los costos de envío de los productos hasta mi localidad.

necesito, por favor, que envíen las fotos o reintegren mi dinero.

aguardo respuestas.
muchas gracias.
saludos.

Comentarios
  • Franco L

     

    No se han puesto en contacto conmigo. En su pagina web, en mi cuenta, la impresión sigue "en proceso". Ya hace demasiado tiempo y aun aguardo por su aviso y mas aun, por la entrega de los productos comprados con el condicionante que ya abone también el costo del envío.

    Aguardo respuestas.
    Muchas gracias.
    Saludos.

    31 de Julio a las 8:25 hs.

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    • Rey Foto Representante de Rey Foto

       

      propuso una solución:

       

      Hola Franco, muy buenas tardes. ¿Cómo estas?.

      Sus fotos fueron entregadas el día 10, se le ha notificado a través de su correo electrónico. Tenga en cuenta que nuestro medio de contacto es a través de nuestro correo electrónico hola@reyfoto.com.ar.

      Cualquier consulta, quedamos a su disposición por dicho e-mail.
      Saludos y buen fin de semana.
      Cristian.

      18 de Agosto a las 14:30 hs.

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