Reclamo a Rey Foto
Compre 3 vouchers en noviembre...van 3 semanas que les escribo para saber cuando estarán mis fotos...y nada.
espero que Mercado Pago me devuelva el dinero porque esta gente es un desastre.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Alejandro,
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes. Le estamos informando el estado de sus compras a través de su correo electrónico.
Saludos
02 de Enero a las 15:48 hs.
Alejandro A
Este mensaje de que estan saturados por una demanda inusual de pedidos, lo vienen mandando desde noviembre. Si no pueden no tomen mas trabajo. Les pedi que me unifiquen los pedidos y entreguen en un solo lugar todo junto...no responden al respecto.
02 de Enero a las 15:51 hs.
Alejandro A
Hasta que no me entreguen las fotos...el reclamo sigue sin solucionarse. Supuestamente entregan en 11 de enero.
Por ahora no tengo resuelto mi problema.
Gracias por ocuparse.
07 de Enero a las 11:21 hs.
Alejandro A
Despues de argumentar atrasos y prometer la entrega para el 11 de enero...hoy siendo 14 de enero sigo sin recibir las fotos. Necesito que me devuelva el dinero.
14 de Enero a las 11:40 hs.
Alejandro A
De los 3 pedidos prometidos para el 11 de Enero, solo entregó 1, el día 14 de Enero.
Los otros 2 aún no los entregó por falta de papel. Un papelón...
18 de Enero a las 11:31 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Alejandro,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Sus pedidos han sido entregados y le enviamos un correo electrónico el día 29/01.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
12 de Febrero a las 13:12 hs.
Alejandro A
solución recibida:
Son un desastre
13 de Febrero a las 11:12 hs.