Reclamo a Rey Foto
Hola
compre un voucher x [números] fotos
hace 15 días procedí a subir las
mismas y hasta la actualidad no recibí noticias en cuanto al retiro de las mismas
ya envié varios correos electrónicos pero sin respuesta
espero se contacten
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Luciana
Nadie se contacto conmigo
07 de Diciembre a las 7:27 hs.
Luciana
Es una vergüenza. Me cobraron pero no hicieron la entrega. Voy a Reclamo ante defensa Del consumidor. No compren mas en Rey Foto.
18 de Diciembre a las 7:24 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
18 de Diciembre a las 17:30 hs.
Luciana
Nunca se comunicaron. Es mentira
18 de Diciembre a las 17:47 hs.
Luciana
Me enviaron un mail de rey foto manifestando que no había realizado el pago. Circunstancia la cual es falaz atento a que está imputado el pago en mi tarjeta de crédito por el monto de $*** a través de mercado pago. No volvieron a comunicarse. Reclamaré a través de defensa al consumidor
02 de Enero a las 7:21 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Lamentamos las molestias,
El correo electrónico le comunicaba que estaremos enviando su pedido lo antes posible.
El asunto "el envio de su pedido se encuentra impago" es incorrecto, ya que es un seguimiento de una solicitud anterior.
Hemos recibido correctamente el pago.
Saludos cordiales.
02 de Enero a las 15:01 hs.
Luciana
Hasta no recibir mi pedido no estará solucionado mi reclamo
02 de Enero a las 15:04 hs.
Luciana
Agradecería a rey foto que lleve q cabo el revelado de las fotos tal como lo manifiesta y se compromete en fecha 2/1. Es 15/1 y no tengo novedades aún. Es una vergüenza
15 de Enero a las 6:55 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días [nombre],
Lamentamos las demoras e inconvenientes.
Su pedido ha sido entregado y le hemos notificado por correo electrónico el 21/01
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
24 de Enero a las 9:45 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
26 de Abril a las 14:47 hs.