Reclamo a Rey Foto
Tengo tres vouchers para cambiar, proximos a su vencimiento.
estuve varios dias para subir las fotos porque no cargaban. Ahora se modififo al pagina y me dice usuario inexistente o directamente que la pagina no existe.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Maria muy buenos días,
Lamentamos la demora de nuestra respuesta. Hemos implementado un nuevo sistema mucho más rápido, seguro y amigable que va a estar recibiendo actualizaciones y mejoras semanales. ¡Ahora podes editar tus fotos sin cargo al momento de cargarlas!
¡Cargar su cupón en nuestra nueva web es muy sencillo! Por favor siga los pasos a continuación.
1. Ingrese a www.reyfoto.com e ingrese en su cuenta. En caso de no haberse registrado en nuestra nueva web previamente, deberá registrarse.
2. Presione Ingresá tu cupón en la parte superior de la pantalla. Instroduzca su PIN y presione validar.
3. Si el PIN introducido es correcto, será derivado a la sección Mi Cuenta donde verá su cupón reflejado. Es importante que presione en Pagos Pendientes y luego en Pagar Envío para poder seleccionar el método y realizar el pago del envío.
4. En la sección Mi cuenta, podrá seleccionar el botón Subir Fotos.
Saludos!
19 de Octubre a las 10:32 hs.
Sol R
solucionaron que pueda ingresar y reconocer la compra de los vouchers. sin embargo, aun no han validado el pago de los mismos, con lo cual, sigo sin poder utilizarlos y vencen en 8 dias
23 de Octubre a las 5:57 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimada María muy buenas tardes,
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, hemos estado en contacto por correo electrónico.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
31 de Octubre a las 21:13 hs.
Sol R
solución recibida:
Apenas envíe la queja por esta página de comunicaron conmigo
02 de Noviembre a las 8:06 hs.