Reclamo a Rey Foto
Hace ya más de 2 meses que hice mi pedido (nro [números], fecha 13-06-16 ) y me siguen diciendo que están demorados, una verguenza total. "su pedido se encuentra en impresión
en los próximos días se le estará entregando lo pedido, le estaré avisando por su pedido por mail"
no quiero que me hagan las fotos, quiero que me devuelvan la plata.
gracias
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Adriana, muy buenas tardes.
Le pido disculpas por las demoras y los inconvenientes ocasionados. El servicio se entregó en el punto de entrega seleccionado Mansilla ****, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Cualquier consulta, quedo atento.
Saludos cordiales.
Cristian.
24 de Agosto a las 12:46 hs.
Adriana
Después de dos meses y medio de esperar las fotos, finalmente me las imprimieron y calculo que fué porque hice el reclamo en esta pagina, si no, seguramente todavía las estaría esperando. NO RECOMIENDO en absoluto a Rey foto, dan información erronea respecto de los plazos de entrega, no contestan los mails o peor, tienen rta automática (cuando yo me quejaba, siempre me mandaban la misma respuesta: "recuerde que la demora de entrega es de hasta 25 días hábiles." cuando en mi caso ya habían pasado 60 dias habiles.) Una verguenza el servicio.
Gracias tuQuejaSuma por haberme agilizado el tema.
Saludos.
25 de Agosto a las 15:44 hs.