Reclamo a Rey Foto
Buenos días, adquirí dos vouchers de fotos el 4/10, pagándolos en cobrio expres a través de Mercado Pago
pedido
cupón: [números]
cantidad de cupones: 2
fecha de vencimiento: 06-11-[números]
ayer 1/11 cargué las fotos, pero me da que falta pagarlos, aún cargando el nro. De pin de cada uno.
envié correo pero no tengo respuesta.
agradezco me respondan si tomaron las fotos y cuando las recibiré.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Fabiana S
Buenos DÍAS!!! sigo sin una RESPUESTA POR PARTE DE REY FOTO
06 de Noviembre a las 9:17 hs.
Fabiana S
el día 7/11 me vencen los vouchers
06 de Noviembre a las 9:17 hs.
Fabiana S
q
06 de Noviembre a las 11:23 hs.
Fabiana S
Quisiera por favor que me pasen un nro. de teléfono donde contactarme.
ESTO NO SE RESUELVE POR CORREO.
06 de Noviembre a las 11:24 hs.
Fabiana S
no he recibido ningún tipo de comunicación por parte de la gente de REY FOTO-
No lo recomiendo.
10 de Noviembre a las 11:47 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimado cliente muy buenas tardes,
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le hemos enviado un correo electrónico con el estado de sus compras.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
15 de Noviembre a las 14:12 hs.
Fabiana S
solución recibida:
Respondieron a mi consulta, y pude imputar los pagos, si bien aún no he recibido las fotos.
21 de Noviembre a las 14:32 hs.