Reclamo a Reserva Del Norte
Buenas tardes, quisiera saber porque me estan debitando de mi cuenta en cuatro oportunidades de $[números],32 y un débito por $[números], un total de $ [números].28.
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[SOLUCIONADO] Falta de comunicación
Necesito una vía de comunicación
[SOLUCIONADO] Débito automático
Débitos automáticos que me sacan mucho dinero de mi cuenta.
[SOLUCIONADO] Extracción de cajas sin ser cliente
Hola buenas tardes, necesito saber motivo de extracción de caja de ahorro personal, sin tener ningún tipo de deuda con ustedes, necesitaría que por favor se comuniquen a la brevedad con nosotros [números]
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
¡Hola!
Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.
Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.
¡Quedamos a disposición!
04 de Julio a las 17:24 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Buenos días,
Gracias por tu contacto.
Te contamos que RESERVA DEL NORTE es una plataforma de cobranzas que cobra por cuenta y orden de otras empresas, es decir, no somos nosotros quienes debitan directamente, sino una empresa a la cual solicitaste algún producto y/o servicio.
En este caso corresponde a ADELANTOS.COM , te recomendamos que te comuniques con ellos .
Su canal de contacto es :contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos
05 de Julio a las 12:57 hs.
Ruben V
Nunca se comunicaron
09 de Julio a las 5:39 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Ruben , buenas tardes
Se comunico con adelantos.com ?
Saludos
11 de Julio a las 15:45 hs.
Ruben V
Intenté comunicarme en varias ocasiones pero nunca reponden
11 de Julio a las 15:51 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
propuso una solución:
Hola Rubén , buenos días
Enviaremos su reclamo así se comunican con usted
Saludos , quedamos a su disposición .
13 de Julio a las 10:59 hs.
Ruben V
No fue solucionado, aparte del descuento que me realizaron al principio del mes, hoy me realizan otro débito de $*****,72.
20 de Julio a las 7:55 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Ruben , buenas tardes
Desde adelantos.com nos informan que se comunicaron con usted a su casilla de correo , es correcto ?
Saludos
20 de Julio a las 14:14 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben V
27 de Julio a las 10:27 hs.
Ruben V
En el caso de que fuera como ellos dicen, te descuentan dos veces al mes, y no es el primer mes que lo hacen, no te brindan un número telefónico para poder comunicarte, dicen que te comuniques con adelantos.com, estos se comunican una sola ves y no te dan ninguna respuesta a la consulta que uno les hace.
04 de Agosto a las 6:52 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Ruben , buenos dias
Nos comunicaremos con adelantos para que respondan sus correos
Saludos
04 de Agosto a las 11:02 hs.
Ruben V
Buen día, el tema es que te mandan un correo y después no te responden más y ustedes me han descontado dos veces al mes.
04 de Agosto a las 11:04 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Rubén , buenos dias
Nos indican desde adelantos.com que ya puede descargar su libre de deuda
Saludos
17 de Agosto a las 11:27 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
propuso una solución:
Hola , te enviamos una resolución de validación
Estaremos siempre para ayudarte .
Saludos
01 de Diciembre a las 10:48 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben V
29 de Mayo a las 14:48 hs.