Reclamo a Reserva Del Norte
Buenas tardes, quisiera saber porque me estan debitando de mi cuenta en cuatro oportunidades de $[números],32 y un débito por $[números], un total de $ [números].28.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Débito indebido
Débitos indebidos. Mengarelli agustín. solicito libre deuda
Cobros excesivos, falta de comunicación, falta de comunicación de punitorios
Estos señores son los mismos de adelantos.*** mediante esa plataforma no solo realizan débitos indebidos y nadie se pone en contacto si no que también como descaro te atrasas menos de 24hs y te cobran $[números],[números]. Ellos nunca se ocuparon de devolver el débito …
[SOLUCIONADO] Falta de comunicación
Necesito una vía de comunicación
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
¡Hola!
Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.
Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.
¡Quedamos a disposición!
04 de Julio a las 17:24 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Buenos días,
Gracias por tu contacto.
Te contamos que RESERVA DEL NORTE es una plataforma de cobranzas que cobra por cuenta y orden de otras empresas, es decir, no somos nosotros quienes debitan directamente, sino una empresa a la cual solicitaste algún producto y/o servicio.
En este caso corresponde a ADELANTOS.COM , te recomendamos que te comuniques con ellos .
Su canal de contacto es :contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos
05 de Julio a las 12:57 hs.
Ruben V
Nunca se comunicaron
09 de Julio a las 5:39 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Ruben , buenas tardes
Se comunico con adelantos.com ?
Saludos
11 de Julio a las 15:45 hs.
Ruben V
Intenté comunicarme en varias ocasiones pero nunca reponden
11 de Julio a las 15:51 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
propuso una solución:
Hola Rubén , buenos días
Enviaremos su reclamo así se comunican con usted
Saludos , quedamos a su disposición .
13 de Julio a las 10:59 hs.
Ruben V
No fue solucionado, aparte del descuento que me realizaron al principio del mes, hoy me realizan otro débito de $*****,72.
20 de Julio a las 7:55 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Ruben , buenas tardes
Desde adelantos.com nos informan que se comunicaron con usted a su casilla de correo , es correcto ?
Saludos
20 de Julio a las 14:14 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben V
27 de Julio a las 10:27 hs.
Ruben V
En el caso de que fuera como ellos dicen, te descuentan dos veces al mes, y no es el primer mes que lo hacen, no te brindan un número telefónico para poder comunicarte, dicen que te comuniques con adelantos.com, estos se comunican una sola ves y no te dan ninguna respuesta a la consulta que uno les hace.
04 de Agosto a las 6:52 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Ruben , buenos dias
Nos comunicaremos con adelantos para que respondan sus correos
Saludos
04 de Agosto a las 11:02 hs.
Ruben V
Buen día, el tema es que te mandan un correo y después no te responden más y ustedes me han descontado dos veces al mes.
04 de Agosto a las 11:04 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Rubén , buenos dias
Nos indican desde adelantos.com que ya puede descargar su libre de deuda
Saludos
17 de Agosto a las 11:27 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
propuso una solución:
Hola , te enviamos una resolución de validación
Estaremos siempre para ayudarte .
Saludos
01 de Diciembre a las 10:48 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben V
29 de Mayo a las 14:48 hs.