Reclamo a Reserva Del Norte
Mi problema es que me estan descontando de mi cuenta de ahorro plata en dos oportunidades y llega a la suma de 46.[números].56 pesos.. Pido la devolucion de dicho dinero. Al nombre marcela santibañez. De no tener una respuesta favorable iniciare acciones legales...
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Débito indebido
Débitos indebidos. Mengarelli agustín. solicito libre deuda
Cobros excesivos, falta de comunicación, falta de comunicación de punitorios
Estos señores son los mismos de adelantos.*** mediante esa plataforma no solo realizan débitos indebidos y nadie se pone en contacto si no que también como descaro te atrasas menos de 24hs y te cobran $[números],[números]. Ellos nunca se ocuparon de devolver el débito …
[SOLUCIONADO] Falta de comunicación
Necesito una vía de comunicación
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
¡Hola!
Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.
Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.
¡Quedamos a disposición!
21 de Julio a las 9:14 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Buenos días,
Gracias por tu contacto.
Te contamos que somos una plataforma de cobranzas que cobra por cuenta y orden de otras empresas, es decir, no somos nosotros quienes debitan directamente, sino una empresa a la cual solicitaste algún producto y/o servicio.
En este caso corresponde a ADELANTOS.COM , te recomendamos que te comuniques con ellos .
Su canal de contacto es :contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos
21 de Julio a las 9:55 hs.
marcela S
ESA EMPRESA NUNCA PEDI NADA.
21 de Julio a las 12:22 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Marcela , debes comunicarte con la entidad que te mencionamos .
Ellos podrán darte más información .
Les enviaremos el reclamo para que se comuniquen con vos directamente .
Saludos
24 de Julio a las 10:08 hs.
marcela S
Bueno. Pero lo que necesito que no me tan más mano en mi cuenta. O seguiré por otro medio así no hagan eso sin previo permiso
24 de Julio a las 12:29 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Marcela , buenas tardes
Somos una entidad cobradora que lo hace por orden de terceros como le mencionamos , nosotros no podemos detener los débitos salvo que nos lo indiquen desde desde adelantos.com
Saludos
25 de Julio a las 14:10 hs.
marcela S
o sea vamos tener que hacer acciones legales, porque ustedes no verifican si eso es real, lamento que se manejen de ese modo..
26 de Julio a las 7:43 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Marcela , buenos dias
Desde adelantos.com nos informan que se comunicaron con usted a su casilla de correo , es correcto ?
Saludos
27 de Julio a las 10:21 hs.
marcela S
Si. Le respondí y nunca más se comunicaron.. a parte eh sabido que hacen ******s, y no solo a mi si no también a otras personas. Deberían ver con quien trabajan..
28 de Julio a las 10:12 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Marcela , buenos dias
Le pedimos que envié la documentación que le solicita adelantos para poder gestionar su reclamo .
Saludos
31 de Julio a las 10:39 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcela S
29 de Agosto a las 13:19 hs.