Reclamo a Reserva Del Norte
Hola buenos días, me llamo claudia, hace más de un año que terminé de pagar mi deuda que era 3.[números]$ reserva del norte me ha descontado automáticamente de mi cuenta como 5 veces más, hice los reclamos pertinente donde he mando el libre de deuda y todavía figuro en el veraz, llamo a reserva del norte y no atienden me acerque hasta la oficina en capital y esta cerrado. La verdad que ya no se que hacer. Si me pueden solucionar mi situación, tengo todo los comprobantes de pago y libre de deuda. Usted tienen muy buena predisposición ya que cuando solicite el libre de deuda automáticamente me lo brindaron. Gracias
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[SOLUCIONADO] Falta de comunicación
Necesito una vía de comunicación
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Débitos automáticos que me sacan mucho dinero de mi cuenta.
[SOLUCIONADO] Extracción de cajas sin ser cliente
Hola buenas tardes, necesito saber motivo de extracción de caja de ahorro personal, sin tener ningún tipo de deuda con ustedes, necesitaría que por favor se comuniquen a la brevedad con nosotros [números]
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
¡Hola!
Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.
Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.
¡Quedamos a disposición!
04 de Diciembre a las 8:56 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Claudia , esperamos que te encuentres bien .
Si ya cuenta con el libre de deuda debe aguardar, ya que nosotros enviamos la información al BCRA para que rectifiquen tu situación, pero no podemos acelerar los tiempos del Veraz.
Saludos , quedamos a su disposición .
05 de Diciembre a las 15:28 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Claudia , verificamos que cuenta con saldo pendiente .
Debe comunicarse con ENPRO .
Dada la condición de tu estado al día de hoy, desde aquí no podemos brindarte más información por el momento.
Te dejamos los datos de contacto para que puedas saber más al respecto:
Estudio ENPRO
Teléfono: *** ****-****
Email: cobranzas*enpro.com.ar
Horario de atención: lunes a viernes de 8hs a 20hs y sábados de 8:30hs a 12:30hs
Saludos , quedamos a su disposición .
05 de Diciembre a las 15:56 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia S
08 de Diciembre a las 11:06 hs.