Reclamo a Reserva Del Norte
En el año [números] cancele una deuda a reserva del norte , llame para que me dieran el libre deuda el cual jamas me enviaron, me dijeron que mi deuda ya cancelada y sin motivo alguno había pasado a enpro . Por lo que llame a enpro y me dijero que mi deuda esta cancelada, solicite tambien el libre deuda y la eliminacion de veraz y nocis y aun no obtego ni el libre deuda ni por consiguiente la eliminacion correspondiente. Necesito una solucion urgente o debere recurrir directamente no a defensa al consumidor sino a la justicia ya que tengo todos los comprobantes de pago realizados hasta la cancelacion.-
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[SOLUCIONADO] Falta de comunicación
Necesito una vía de comunicación
[SOLUCIONADO] Débito automático
Débitos automáticos que me sacan mucho dinero de mi cuenta.
[SOLUCIONADO] Extracción de cajas sin ser cliente
Hola buenas tardes, necesito saber motivo de extracción de caja de ahorro personal, sin tener ningún tipo de deuda con ustedes, necesitaría que por favor se comuniquen a la brevedad con nosotros [números]
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola , esperamos que te encuentres bien
Te pedimos que nos indiques tu nro de DNI .
Saludos , quedamos a su disposicion
28 de Octubre a las 13:43 hs.
ANA V
Necesito con urgencia el libre deuda y eliminación de VERAZ Y NOCIS . SI EN 24 HS NO LO TENGO INIVIARE ACCIONES LEGALES.
31 de Octubre a las 12:58 hs.
ANA V
Buen dia, hasta el momento ninguna respuesta ni solución!!! Ya les pedí nuevamente el libre deuda y no responden
02 de Noviembre a las 7:26 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola , buenas tardes
Tenés una deuda con nosotros que está siendo gestionada por el estudio de cobranzas.
Dada la condición de tu estado al día de hoy, desde aquí no podemos brindarte más información por el momento.
Te dejamos los datos de contacto para que puedas saber más al respecto:
Estudio ENPRO
Teléfono: *** ****-****
Email: cobranzas*enpro.com.ar
Horario de atención: lunes a viernes de 8hs a 20hs y sábados de 8:30hs a 12:30hs
02 de Noviembre a las 14:24 hs.
ANA V
Buenas tardes ya me comunique con Enpro y dicen que mi deuda esta cancelada !!
02 de Noviembre a las 17:56 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Ana , verificamos lo que nos informas .
Debes solicitar el libre de deuda en ENPRO .
Saludos
09 de Noviembre a las 11:59 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANA V
09 de Noviembre a las 11:59 hs.
ANA V
Espero envíen mi libre deuda a la mayor brevedad posible !!!
09 de Noviembre a las 19:38 hs.
ANA V
Llamo y no me dice nada de mi libre deuda y los necesito urgente !!
13 de Noviembre a las 14:32 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Ana , esperamos que te encuentres bien .
Enviamos al reclamo a enpro para que envié el libre de deuda , lamentamos los inconvenientes .
Saludos , quedamos a su disposición .
15 de Noviembre a las 13:30 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Ana , esperamos que te encuentres bien .
Se comunicaron con usted desde Enpro ?
Saludos , quedamos a su disposicion .
18 de Noviembre a las 11:53 hs.
ANA V
Nadie de Enpro se comunico conmigo !!!!
18 de Noviembre a las 14:28 hs.
ANA V
Todavia no me envían el libre deuda !!!!***
29 de Noviembre a las 12:04 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Volvimos a enviar el reclamo a enpro , ellos deberan entregarle el libre de deuda .
Saludos .
29 de Noviembre a las 12:35 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
propuso una solución:
Hola , te enviamos una resolución de validación
Estaremos siempre para ayudarte .
Saludos
05 de Julio a las 12:33 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANA V
29 de Mayo a las 14:47 hs.