Reclamo a Reserva Del Norte
A mi cliente le depositaron xx$ en su cuenta bancaria y comenzaron a debitarle por cuotas. Hicimos denuncia penal, juzgado ordena medida de no innovar, es decir orden al banco a que no pague debitos de esta empresa. Pero al dia de la fecha mi cliente figura como deudor en el bcra por reserva del norte sa. Quiero saber detalle de la deuda de acuerdo a art. 4 ley def. Consum
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[SOLUCIONADO] Falta de comunicación
Necesito una vía de comunicación
[SOLUCIONADO] Débito automático
Débitos automáticos que me sacan mucho dinero de mi cuenta.
[SOLUCIONADO] Extracción de cajas sin ser cliente
Hola buenas tardes, necesito saber motivo de extracción de caja de ahorro personal, sin tener ningún tipo de deuda con ustedes, necesitaría que por favor se comuniquen a la brevedad con nosotros [números]
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola , te pedimos que nos indiques tu nro de DNI
09 de Noviembre a las 12:22 hs.
Fabiola P
Quisiera hablar por teléfono con ustedes pero los que tengo ni suenan. Por favor proporcionen uno que funcione
09 de Noviembre a las 12:52 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola buenas tardes , no contamos con atención telefónica .
09 de Noviembre a las 13:03 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiola P
09 de Noviembre a las 13:14 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Fabiola , le volvemos a pedir el DNI
09 de Noviembre a las 13:50 hs.
Fabiola P
DNI de mi cliente: 14.***.***.
09 de Noviembre a las 13:52 hs.
Fabiola P
Porque solo me preguntaron el Dni
09 de Noviembre a las 13:53 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Fabiola , esperamos que te encuentres bien
El adelanto fue depositado en la cuenta del banco Santander rio por el monto de $**** a nombre de Edgardo Mario .
La cuenta de banco es la terminada en ****.
Saludos , quedamos a su disposición .
09 de Noviembre a las 14:02 hs.
Fabiola P
Exacto, depositado en su cuenta sin que el pida ningún préstamo. Hubo orden judicial para que Uds no debiten más en forma ilegítima. Díganme forna de comunicarme con Uds
09 de Noviembre a las 14:12 hs.
Fabiola P
Estoy esperando una respuesta de Reserva del Norte. Necesito comunicarme con Uds. Sin evasivas por favor. Gracias
14 de Noviembre a las 11:30 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola buenas tardes
Te enviamos un mail a vanzopuccettiabogados*yahoo.com.ar
Saludos , quedamos a su disposición .
15 de Noviembre a las 13:26 hs.
Fabiola P
Les escribí al mail que me dijeron y nunca más me contestaron. Hace casi una semana.
20 de Noviembre a las 20:11 hs.
Fabiola P
Estoy tratando de llegar a un acuerdo y hace más de 10 días que no me contestan el mail que mandé. Ya les escribí nuevamente.
05 de Diciembre a las 10:27 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Fabiola , esperamos que te encuentres bien
Enviaremos su reclamo a la área de administración .
Lamentamos los inconvenientes .
Saludos , quedamos a su disposición .
08 de Diciembre a las 11:54 hs.
Fabiola P
Gracias. Quedo a la espera de una pronta y favorable respuesta.
08 de Diciembre a las 18:56 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
Hola Fabiola , esperamos que te encuentres bien
Nos comunicamos para verificar si pudo resolver su reclamo .
Quedamos a su disposición .
14 de Diciembre a las 14:21 hs.
Reserva Del Norte Representante de Reserva Del Norte
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiola P
11 de Julio a las 15:52 hs.
Fabiola P
solución recibida:
Se llegó a un acuerdo económico
11 de Julio a las 15:55 hs.