Reclamo a Renová Tu Vestidor
Hice una compra por transferencia y ya aboné el monto, tengo comprobante y todo, pero no me dejan subir el comprobante a la página. Es más, ni aparece en la parte de mis compras que he comprado un producto, sino que aparece solo como una notificación y que tengo 24 horas para pagarlo y nada más. Necesito una solución urgente, si no me van a dar el producto que me devuelvan esa plata!!!
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola!
La demora en revisión de comprobantes de compras realizadas por transferencia bancaria, es de hasta 48 hs hábiles.
De no poder subir el comprobante a través de la plataforma, por favor comunicate por el botón de ayuda para que un asesor vea tu caso y de ser necesario, lo reclame con administración.
Saludos!
21 de Junio a las 17:21 hs.
María S
solución recibida:
Pude solucionarlo antes de su respuesta. Gracias!
21 de Junio a las 17:25 hs.