Reclamo a Renová Tu Vestidor
Envié infinidad de mails solicitando que se le reclame a una vendedora el envío de un par de zapatillas que compre hace mas de 10 días. Me respondieron que como se comunicarían y sancionarian a la vendedora por no enviarlo en tiempo y forma y por ende se me reintegraría el dinero. Nunca sucedió.
por otro lado, me acerqué hasta la calle migueletes donde tienen una de sucursales para dejar una prenda con una falla que no figuraba en la publicación y me dijeron que en unos días me dirían los pasos a seguir. Esto sucedió el día 5 de este mes: sigo esperando. Las compras por ambos articulos suman aprox. [números] pesos. Necesito una rta.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Maria M
solución recibida:
Respondieron luego de varios mails y mensajes públicos a través de Instagram y me devolvieron el dinero equivalente a los productos robados.
21 de Julio a las 8:57 hs.