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Reclamo a Renová Tu Vestidor

Quiero mis lentes!!!

Hola compré un par de lentes en renova tu vestidor y por problemas de la cuarentena no pude ir a buscarlo al correo,volvió a las oficinas y no me avisaron que se vencía el plazo para que me lo enviaran de nuevo...cosa que si me avisaron con otro producto que pague de nuevo y me lo enviaron....así que pido que me devuelvan el dinero o me envíen el producto!!!

Comentarios
  • María R

     

    Hola no se comunicaron tampoco me dieron una solución por ningún medio...

    23 de Setiembre a las 8:15 hs.

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    • María R

       

      Nunca se comunicaron ni propusieron nada...

      19 de Octubre a las 13:04 hs.

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      • Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor

         

        propuso una solución:

         

        Hola! Los plazos de los pedidos devueltos a nuestra oficina son de 30 dias, como tenemos en cuenta la situación que estamos viviendo los extendimos. Tu compra fue realizada en marzo y tuviste tiempo de reclamarlo hasta Agosto. Un total de cinco (5) meses. Por cuestion de espacio si no reclamas tu pedido, el mismo puede ser donado o republicado, tal como esta aclarado en nuestros términos y condiciones el cual cada usuario acepta antes de empezar.
        Te dejo el link para que lo leas detenidamente. Un beso
        ****s://****renovatuvestidor.com/terminos-y-condiciones/

        21 de Octubre a las 13:26 hs.

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        • María R

           

          Reclamo por que a mi no me avisaron de este producto que se vencía el plazo y si me avisaron de otro producto que lo mande a buscar....pero siempre la razón la tienen ellos por eso voy a cerrar la aplicación por que me parece una falta de respeto en esta situación con la pandemia!!!

          22 de Octubre a las 5:19 hs.

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