Reclamo a Renová Tu Vestidor
Hola qie tal !compre en rtv antes de hacer el pedido pregunte si la s sandalias estaban en condiciones.la respuesta fue en perfecro estado... Confie ya qie era un producto de ellos y no de ptro vestidor,me llegan las sandalias sin una tira para abrochar, hago el reclamo y me dicen q si nobestoy conforme que lo devuelva; quien va aestar confforme con sandalias sin tira para abrochar! respuesta tonta, para colmonyo debo abonar nuevamente el envio del producto! no es la primera vez q tengo problemas! pero esta vez es una estafa me dan un producto incompleto yvuo debo molestarme en cambiarlo pagar reclamar!!verguenza dan
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Silvina
Me paso algo parecido, compre un combo (como 3 mil pesos), y la vendedora me mando el item mas barato unicamente (valia *** pesos, pagaba mas caro el envio!).
No solo no me quieren hacer la devolucion aun (sea porque no lo retiras del correo como yo o porque lo devolves como vos, igual pasan 2 semanas desde la compra hasta que les llega a ellos y validan el caso).
Del costo de envio ellos nunca se hacen cargo, y por mas que no es culpa de ellos (salvo en tu caso), tampoco es culpa nuestra, la diferencia es que ellos cobran 25% por las ventas, nosotras no, deberian cubrirlo como contingencia de SU negocio.
Hay mucha vendedora malintencionada y perjudican a RTV tambien porque ellos terminan con todas las devoluciones en su deposito, lo mejor es solo comprarle a vendedoras VIP o con varias ventas, pero si encima en tu caso el vestidor es el de ellos directamente es preferible Mercado Libre que si se hace cargo y soluciona rapido.
17 de Agosto a las 13:46 hs.
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Laura P
GRACIAS POR COMENTAR! EL TEMA ES QUE TOME LA PRECAUCION DE COMPRAR DIRECTAMENTE EN SU VESTIDOR OSEA EL DE RENOVAR CONSULTANDO ANTES Y ELLAS ME RESPONDIERON QUE ESTABA PERFECTTO, AHORA SOLO ENVIAN RESPUESTAS AUTOMATICAS. UNA ESTAFA
17 de Agosto a las 13:57 hs.
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Silvina
Si, te entiendo porque me paso, supuestamente a la vendedora ellos le dijeron que lo envíe incompleto (no le creo nada igual).
Van a ser 3 semanas sin mi dinero ni crédito en RTV, por un error que no fue mio! (y encima pierdo el costo del envio!)
En el vestidor de RTV es donde llegan todas las devoluciones, por lo que tene cuidado, por algo lo devolvieron, pero si un chantaje si te vendieron algo en mal estado y encima de perder tiempo perdes el envio.
17 de Agosto a las 14:13 hs.
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Laura P
EXACTO ME SIENTO ESTAFADA Y TENGO LA PRUEBA IMPRESA DE LA PANTALLA DONDE ELLAS DECIAN QUE SI YO COMPRABAN EL PRODUCTO ESTABA EN PERFECTO ESTADO.
17 de Agosto a las 14:45 hs.
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Laura P
Porque ni siquiera se molestaron en contactarme ! No obtuve respuesta alguna
21 de Agosto a las 8:19 hs.
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Laura P
No hay respuesta alguna de esta pagina
02 de Setiembre a las 17:19 hs.
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Laura P
No me dan ni solucion ni me responden! Como si nada hubiese pasado
16 de Setiembre a las 14:40 hs.
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Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
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23 de Enero a las 17:14 hs.
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