Reclamo a Renová Tu Vestidor
Hola. Vendi a traves de la plataforma rtv.
# de venta [números]
hice el envío del item a la compradora el 3 de abril.
el paquete figura como entregado con fecha 9 de abril.
el saldo en mi cuenta aun figura como a liberar . No se actualiza el estado para que pueda cobrarlo.
y no tengo la opcion de generar un ticket de reclamo porque esta gris esa opcion de "crear ticket".
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
sofia V
solución recibida:
se actualizó el estado a las 2 horas de haber realizado el reclamo por este medio.
27 de Abril a las 14:33 hs.