Reclamo a Renová Tu Vestidor
Despache mis productos por correo argentino con la etiqueta que ellos dan para poner al paquete.
nunca figuró como despachado xq según ellos se tienen q enviar de otra forma..la cual no especifican en ningún lado.
hice los seguimientos y los productos llegaron. A mí me suspendieron la cuenta y pusieron como q nunca despaché. No tengo los productos, tampoco el dinero y la cuenta bloqueada. Desastre total!
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Florencia D
Me habilitaron el vestidor.,hablaron con la compradora y confirmaron que el pedido llegó. Peeeeero, el dinero ni figura en mi cuenta!!
Los otros dos pedidos aún tengo que apelar a la buena voluntad de las usuarias a que confirmen que les llegó. Un desastre por dónde se mire
09 de Abril a las 15:10 hs.
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Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola Flor!
Vemos que tu reclamo fue atendido por un asesor de CX, te acreditaron el cobro de las ventas y rehabilitaron tu usuario.
Saludos!
03 de Julio a las 19:30 hs.
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