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Reclamo a Renová Tu Vestidor

No recibí paga por un producto vendido

[Solucionado]

Yo nunca había usado la aplicación pero teniendo mucha ropa en buen estado decidí probarla. El 30 de septiembre hice mi primera venta, y tenía hasta el 6 de octubre para enviarla. El 4 de octubre deje el producto en la sucursal de correo correspondiente y en la aplicación nunca me marcó como enviando (quedo en pendiente), yo hice consultas, escribí por instagram y nunca recibí respuesta. Tampoco recibí mi pago. Hoy 10 de septiembre me llega una notificación de que la plata de mi producto va a ser devuelta a la compradora debido a que no la envié, a pesar de que hable con ella y ya le llegó el producto. No se que medidas tomar para o que me den la plata o me den el producto.

Comentarios
  • Melina G

     

    Al parecer le devolvieron la plata a la compradora debido a su propio error, todavía no recibo respuestas por parte de la empresa.

    10 de Octubre a las 23:29 hs.

  • Melina G

     

    Actualmente sigo sin recibir respuesta, si no me responden para el 15 de Octubre realizaré una denuncia.

    12 de Octubre a las 12:07 hs.

  • Melina G

     

    No recibí nunca respuesta por parte de rtv

    15 de Octubre a las 5:29 hs.

  • Melina G

     

    solución recibida:

     

    Realice nuevamente una consulta y me devolvieron la plata. También realice otra para que remuevan la mala reseña, lo cual hicieron.

    12 de Noviembre a las 19:46 hs.

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