Reclamo a Renová Tu Vestidor
Yo nunca había usado la aplicación pero teniendo mucha ropa en buen estado decidí probarla. El 30 de septiembre hice mi primera venta, y tenía hasta el 6 de octubre para enviarla. El 4 de octubre deje el producto en la sucursal de correo correspondiente y en la aplicación nunca me marcó como enviando (quedo en pendiente), yo hice consultas, escribí por instagram y nunca recibí respuesta. Tampoco recibí mi pago. Hoy 10 de septiembre me llega una notificación de que la plata de mi producto va a ser devuelta a la compradora debido a que no la envié, a pesar de que hable con ella y ya le llegó el producto. No se que medidas tomar para o que me den la plata o me den el producto.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Melina G
Al parecer le devolvieron la plata a la compradora debido a su propio error, todavía no recibo respuestas por parte de la empresa.
10 de Octubre a las 23:29 hs.
Melina G
Actualmente sigo sin recibir respuesta, si no me responden para el 15 de Octubre realizaré una denuncia.
12 de Octubre a las 12:07 hs.
Melina G
No recibí nunca respuesta por parte de rtv
15 de Octubre a las 5:29 hs.
Melina G
solución recibida:
Realice nuevamente una consulta y me devolvieron la plata. También realice otra para que remuevan la mala reseña, lo cual hicieron.
12 de Noviembre a las 19:46 hs.