Reclamo a Renová Tu Vestidor
Compré un vestido en renova tu vestidor y no tengo novedades de la vendedora que me lo vaya a enviar y no puedo cancelar la venta antes que se venza los 5 días de tiempo que tiene la vendedora para enviármelo
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola Carla!
Si el pago de tu compra fue acreditado, no se puede cancelar el pedido ya que tu vendedora recibió la orden para enviar el paquete. Ella tiene 5 días para imprimir la etiqueta del envío. En el caso que no lo haga, te devolveremos la plata del pedido.
Te recomendamos que retires o recibas el pedido a tiempo ya que, de lo contrario, tendrás que abonar el costo del envío más una multa del correo por falta de recepción de paquete a tiempo.
Acordate que, si la prenda no te convence, podés solicitar el cambio dentro de las 48 hs luego de ser completado el pedido.
Saludos!
03 de Julio a las 19:33 hs.
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