Reclamo a Renová Tu Vestidor
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola!
Como no recibiste o retiraste tu pedido a tiempo por la sucursal, el Correo le devolvió el paquete a la vendedora y anulamos la compra. También, te devolvimos tu plata.
Cómo te devolvimos el dinero?
El dinero se devuelve tal como lo abonaste.
- Si pagaste con tarjeta de crédito, lo vas a ver reflejado en el resumen de tu tarjeta, la acreditación demora aproximadamente 20 días hábiles.
- Si pagaste con Rapipago, Pagofacil o Crédito en cuenta de Mercadopago, el dinero se devuelve a tu cuenta de MP.
- Si abonas con Transferencia Bancaria o Crédito en Cuenta de RTV lo vas a ver reflejada en tu cuenta de Renová tu Vestidor.
Nosotras te devolvimos el dinero del producto. El correo no devuelve el costo del envío porque ya lo hizo.
Si querés volver a comprarlo, podés contactarte con tu vendedora por medio del Chat para que republique el producto.
Saludos!
11 de Enero a las 17:07 hs.
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