Reclamo a Renová Tu Vestidor
Buenas tardes.
el 12 de marzo realicé una compra a una chica y me canceló el pedido. El pago que termina en 07 se debitó por $[números] vía mercado pago. Este pago lo realicé con la tarjeta prepaga de mercado pago.
el 13 de marzo se anuló dicho pago y el dinero volvió a tu cuenta. Que es sobre este mismo número de pago que ustedes me mandaron el comprobante. 07
luego se registra el pago que termina en 63 por $9.[números]. Este si fue aprobado. Te volvieron a debitar debido a que se rechazo porque el 12 traté de pagar por medio de la aplicación y me saltaba error.
para cancelar el pago #63. Necesito que me devuelvan la plata. Ya me contacté con mercado pago. Quien me brindó esta información. Mercado pago es el intermediario en la transacción, por ello, la anulación únicamente puede ser generada directamente por el comercio. El pago ya se encuentra realizado e impactado.
necesito el comprobante de esta transacción por favor. Necesito mi dinero.
no pueden ser tan inviables hermano
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Mikaela M
solución recibida:
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27 de Marzo a las 15:09 hs.