Reclamo a Renová Tu Vestidor
Recebi um email dia 31/08 a las 19:08 con opciones para reclamar mi compra. Respondí a las 21:05 del mesmo día. Cómo no obtuve ninguna respuesta y tan poco he recebido mi compra abrí un reclamo.
ahora la empresa dice q es mi culpa pq solo reclame en septiembre... Pero he respondido lo e-mail en el msm día!
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Fernanda T
solución recibida:
Hicieron la devolución del dinero.
07 de Octubre a las 18:06 hs.