Reclamo a Renová Tu Vestidor
Desde el 4-ene-[números] me encuentro esperando que abonen mis ventas del mes de diciembre. además parece que tienen un boot que lee los mensajes y no una persona dado que no responden en la totalidad los mails de contacto que uno les envía por la página. como ser en varias oportunidades les comenté que se veía mi número de cbu parcialmente y recién el lunes pasado me habilitaron para que lo ingresase nuevamente (la página no permite modificar la modalidad de cobro ni modificar datos que uno pudo ingresar erróneamente). no obstante desde el lunes que se reingresó correctamente el número de cbu me encuentro a la espera de mi transferencia, y siempre que los contacto por mail desde su página (es el único modo posible) me responden que están atrasados por los feriados largos.....
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Andrea C
Cuando me refieron a que no responden en la totalidad los mails, me refiero al contenido de los mismos.
18 de Enero a las 14:28 hs.
Andrea C
solución recibida:
Después de muchos contactos por mail, y con la colaboración de "Euge" de RTV finalmente conseguí que me transfieran el monto de mis ventas de diciembre (primera experiencia como vendedora) espero que de aquí en adelante todos los meses que tenga ventas por cobrar mis pagos fluyan de la manera que mencionan en sus condiciones.
21 de Enero a las 10:17 hs.