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Reclamo a Renová Tu Vestidor

No acreditan el cobro del envio

[Solucionado]

Me cobraron el envio de la prenda que devolvi porque era una prenda que estaba rota y comida por las polillas nada que ver con la publicacion hecha por.la vendedora en ese caso las vendedora está en infracción y deben cobrarle a ella el costo del envio el cual no debía abonar yo y me.lo han cobrado y no me lo han devuelto. Hace días que vengo reclamando lo mismo y me cobraron el envio de la devolucion a mi. Compra nro [números]
importe cobrado $[números] pesos

Comentarios
  • Silvia I

     

    Porque siguen cerrando mis reclamos respondiendo que en 48 hs hábiles van a reintegrarme el dinero del envió y no lo hacen

    27 de Julio a las 7:28 hs.

  • Silvia I

     

    Porque siguen cerrando mis reclamos respondiendo que en 48 hs hábiles van a reintegrarme el dinero del envió y no lo hacen

    27 de Julio a las 7:29 hs.

  • Silvia I

     

    solución recibida:

     

    Se demoró mucho en la devolucion del dinero, creo que deberían automáticamente devolver el dinero en los casos en que las vendedoras venden una prenda fraudulenta, y deben cobrarles de manera inmediata a ellas el costo de ambos envíos.

    06 de Agosto a las 8:13 hs.

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