Reclamo a Renová Tu Vestidor
Puse en venta un par de zapatillas en buen estado por su página , las cuales fueron compradas por una persona que calificó la compra como excelente y luego a los días decidió decir que estaban en mal estado y que las devolvería ( lo cual por parte de la página rtv me parece una falta de respeto permitir que la compradora califique excelente luego de recibir y poder probarse y ver bien el producto y luego diga que está en mal estado).
mis zapatillas nunca fueron devueltas , reclamé varias veces a renova tú vestidor e incluso pidiendo una respuesta inmediata o me comunicaría con defensa al consumidor y no me dieron ninguna respuesta .
no tengo ni él dinero de la venta que fue realizada , ni las zapatillas que serían devueltas . Por supuesto que pretendo una solución rápida y que no sea la devolución de los las zapatillas porque paso mas de un mes que la compradora las tiene . y me llego el mail a fin del mes pasado diciéndome felicitaciones por tu venta tu dinero es $0 por si devolvucion , que repito nunca me devolvieron las zapatillas y tampoco me pagaron el valor de las mismas
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Abril M
No se nena brindo ni siquiera una respuesta
19 de Octubre a las 17:53 hs.
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Soledad N
A mi me paso lo mismo, yo soy de Cordoba ,soy vendedora y para los del interior es mucho peor reclamar algo en ese sitio.No tengo ni mi dinero por la venta ni mi producto.
23 de Octubre a las 11:03 hs.
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Abril M
Nunca pudiste solucionar ?
24 de Octubre a las 19:13 hs.
Abril M
No se como comunicarme tampoco
24 de Octubre a las 19:13 hs.
Abril M
Siguen sin contestar mis mails
24 de Octubre a las 19:13 hs.
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Abril M
No me dieron ninguna solución
08 de Noviembre a las 12:42 hs.
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Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
Hola Abril,
Recibimos tu consulta pero no por el canal indicado. Recordá que todas las consultas las tenės que hacer a través del botón de ayuda de nuestra página. Por favor hacela por ese medio y te daremos una respuesta dentro de las próximas 24 hrs, si ya lo hiciste pronto recibirás una solución.
Besos!
12 de Noviembre a las 21:07 hs.
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