Reclamo a Renová Tu Vestidor
Hola! compré un jean, que previamente pregunté si fue cortado por la vendedora o venía así de fábrica, ella me dijo que venia es imposible porque yo mido 1,52 y me queda corto, la vendedora me estafo y quiero que me reintegren el dinero porque compre ese jean con mucho sacrificio.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola Carla! Si la prenda que recibiste no es exactamente como la esperabas, podrás solicitar el cambio a través de nuestra página! Tenés 48 hs corridas para seleccionar el botón CAMBIO en la sección "Mis Compras" y hacenos llegar el pedido en máximo 10 días, cuando nos llega gestionamos el cambio y te llega un mail con el cupón con el monto de la prenda para que puedas utilizar en el vestidor que mas te guste. Un beso !
14 de Julio a las 10:34 hs.
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