Reclamo a Renová Tu Vestidor
El 25/7 vendi un mono de fiesta, el 26 lo despache por correo, el 28-29/7 lo recibe y el 30 dice que no es el talle... Me sono raro... El barrio donde vivo recibe el paquete pero no me avisa y lo voy a buscar el dia que se cumplian las 48 hs, abro el paquete (era un bollo, cuando yo lo mandé de tintorería y perfectamente embalado) y por las dudas lo filmo. El mono color negro estaba lleno de pelos de gato y manchado, como que pisaron caca, usado o mal cuidado... Ya mandé 3 reclamos y no me responden, la compradora recupero su dinero, yo tengo una prenda arruinada, me modularon la respuesta a la calificacion que me puso la "compradora" y jamás me respondieron... Pause todas mis ventas. No quiero saber mas nada con rtv.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola Ivana,
cómo estás?
Estuve revisando tu caso y vimos que arreglaste con una compañera para que nos hagamos cargo de la tintorería del mono.
Nunca nos enviaste el ticket, puede ser?
Aguardamos tu respuesta por el botón de ayuda, asi podemos avanzar.
Saludos
28 de Noviembre a las 19:32 hs.
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