Reclamo a Renová Tu Vestidor
Es lamentable que rtv no se haga cargo cuando una reclama una devolución por mal estado de la prenda, no coincidiendo con lo que la vendedora publica. Te responden por mail como si fueran robots y sin llegar a una solucion. Habrá que averiguar con defensa del consumidor. yo quiero devolver la prenda y resulta que me quieren hacer pagar $[números] del envio, a lo cual me niego.
cosa de no creer. Ademas no te permiten contactarte con la vendedora tampoco.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Ana M
En realidad a medias. Ellos me dicen que lo envie y que despues me dan un cupon con envio gratis. El tema, y es lo que plantee hace un minuto, es que tengo que pagar $*** el envio. Y cuando yo compro me cobran mitad. En bien tenga respuesta les informo. Desde ya, muchas gracias por su atencion.
07 de Enero a las 10:47 hs.
Ana M
solución recibida:
Despues de tantas idas y venidas finalmente me solucionaron el problema planteado. Agradezco el apoyo a Ustedes en su intervencion en esto.
18 de Enero a las 13:13 hs.