Reclamo a Renová Tu Vestidor
Compré un calzado en rtv, en el estado del mismo figuraba: nuevo con etiqueta y me llegó sucio, roto y usado, no estaba en las condiciones que decía y mostraba en la publicación y las fotos. Hice el reclamo pero para poder devolverlo debo pagar el envío ya que soy del interior del país y ellos no se hacen cargo de los gastos de devolución. Quiero una solución justa para el problema.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Silvina T
solución recibida:
En realidad fue solucionado a medias ya que el producto lo devolví y me devolvieron el dinero , pero no así los gastos de envío ni los de devolución, lo cuál fue pérdida de dinero para mí.
24 de Mayo a las 1:02 hs.