Reclamo a Renová Tu Vestidor
Buenas tardes! realice dos compras en el sitio y no me fueron los talles de las prendas, dicha pagina brinda la facilidad de devolver los productos que quieran en un lapso de 3 días por lo cual devolví los productos dentro del plazo sin inconvenientes. El problema es que al momento de realizar la solicitud de los cambios en ningún lugar se me detallaba que se me descontaría dinero por el envió de las devoluciones, cuando hice la solicitud me aparecía que el total a acreditar sería en uno $21.[números] y en el otro cambio $19.[números]. Solicito que se me acredite el importe que me detallaron, ya que se me descontó mucho mas que solo el dinero del envío de la compra. El monto final devuelto fue $[números] por una devolución y $[números] por la otra. La información que pusieron fue confusa me siento engañada y e*****da. Espero una pronta solución por parte de esta empresa poco seria, que no me permite comunicarme con ellos directamente porque están bloqueadas las consultas. Desde ya les agradezco mucho. Saludos.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Nadia A
Me respondieron y me dijeron que el costo de envío de la devolucion es a cargo del comprador o del vendedor segun corresponda a pesar de que no son transparentes y no brindan informacion clara a los usuarios al momento de realizar operaciones en su plataforma. Poco serios.
07 de Enero a las 18:34 hs.
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