Reclamo a Renová Tu Vestidor
Fui e*****da! envié un pedido y solicitaron la devolución. Pues no recibí ni la ropa ni el dinero. Ya muchas veces escribí a renova tu vestidor y no me responden.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Karina M
En estos días una persona de Renova Tu Vestidor se comunico conmigo vía mail.. casualmente luego de realizar este post anterior.. pero no me dan solución aún. Les pedí un número telefónico y dicen que no tienen.. UN DESASTRE
01 de Noviembre a las 9:57 hs.
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Carolina F
Denunciá en Defensa al Consumidor.
24 de Noviembre a las 8:21 hs.
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Karina M
Si.. claramente lo haré ! Gracias
30 de Noviembre a las 18:00 hs.
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola [nombre], cómo estás?
Es correcto, no contamos con atención telefónica.
Te pedimos más info para ayudarte, ya que nos pasabas datos contradictorios entre si. Entiendo que el problema está resuelto.
Saludos!
28 de Noviembre a las 19:04 hs.
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Karina M
No.. lamentablemente les envié todo y ningún tipo de explicación.. gracias igual
30 de Noviembre a las 18:00 hs.
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola Kari!
Te contamos que para brindarte una rápida respuesta y resolución, podés contactarnos a través del botón de ayuda dentro de la plataforma de RTV, para que un asesor analice tu caso de forma particular.
Saludos!
09 de Enero a las 11:50 hs.
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Karina M
Buenas tardes! Me contacte pero no hubo solución alguna lamentablemente
09 de Enero a las 16:23 hs.
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