Reclamo a Renová Tu Vestidor
Compré un vestido carter´s y me enviaron unas botas sucias y viejas! pagué $[números] mas envio y no me contestan. La vendedora puso en su vestidor "de vacaciones" para no hacerse cargo. Puse la opcion cambiar pero tengo q pagar nuevamte el envio yo. Encima no sé si me van a reconocer por lo menos el vestido. Una estafa. Voy a ir a defensa del consumidor
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
Hola! Desde RTV queremos cuidar a nuestras usuarias y es por eso que les damos la posibilidad de cambio de todas las prendas, para esto habilitamos un botón de cambio por 48hs corridas desde que reciben el producto. Siempre que tengas algún inconveniente tenes que comunicarte con nuestro atención al cliente desde el botón Ayuda. Igualmente te dejo el link de los términos y condiciones de nuestra página para que veas en detalle como funciona. Disculpanos la demora en la respuesta. Saludos!
https://www.renovatuvestidor.com/terminos-y-condiciones/
02 de Abril a las 13:43 hs.
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