Reclamo a Renová Tu Vestidor
Yo la verdad no entiendo. Yo nose si están ciegas o que.
a ver una prenda nueva sin etiqueta una vez que sube las fotos la vendedora no miran que en verdad esta usado.
no aceptan productos en bn estado a veces y aceptan estas estafas.
son un desastre, la devolución no me conviene hacerla ya que el envío lo tengo q pagar yo, y la que me estado fue la hdp esa.
manga de mentirosos y estafadores.!!!!
y después si yo compre algo es porque hacia envios en cuarentena ya que no estaba pausado. Y la señora vendedora! después de 1 mes me la envío toda sucia!
revean la plataforma porque la verdad pésimo su trabajo.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola [nombre]! Te comento que nosotros no somos los dueños de las prendas, somos intermediarios entre vendedoras y compradoras y como queremos que nuestras usuarias tengan buenas experiencias en nuestra plataforma les ofrecemos la opción de cambio, El costo de la devolución corre por cuenta del comprador, esto esta aclarado en nuestros términos y condiciones. Por cualquier duda comunicate con nosotros a través del botón AYUDA. Muchas gracias, un beso.
24 de Junio a las 16:48 hs.
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