Reclamo a Renová Tu Vestidor
Hola, el dia 5/12 hice la venta de una cartera por este medio, el martes 9/12 hice el envío y hoy 15/12 le llegó la cartera a la compradora. Me contacta diciendo que le envíe un pedazo de cartón y que quería que solucione el problema, sigue mandándome mensajes de mala manera y comentando todas mis publicaciones. Yo misma embalé la cartera y mandé a imprimir a la librería la etiqueta para el correo, en correo argentino donde hice el envío de la cartera, la midieron, pesaron, etc. Ahora la clienta hizo el pedido de devolución del cual no estoy en contra siempre y cuando me mande la cartera en óptimas condiciones como yo se la mandé. Por lo que me escribe no siento que sea el caso. Mi consulta es en caso de que al llegarme el paquete no me llegue la cartera o me llegue en malas condiciones que es lo que yo tengo que hacer? porque de las veces que vendí nunca me pasó algo así ni similar. Estoy evaluando la posibilidad de ir a la sucursal del correo y pedir las cámaras de seguridad además de ir al correo receptor y pedir las cámaras de seguridad del mismo.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …