Reclamo a Renová Tu Vestidor
Compre una remera . La aboné junto con el envio y aguarde por el envio . Cuando me llega el paquete , habia un vestido naranja ni siquiera de mi talle . Abro el reclamo junto con las imagenes de lo que llegó . Me dicen que genere el cambio . Me avisa la vendedora que no tiene la prenda (o sea que a sabiendas envio cualquier cosa ) entonces les pregunto a renova tu vestidor que hago por que no la podia cambair , por lo que me dijo la vendedora . Me contestaron cuando se vencio el plazo decambio ( tuve que abrir varios casos ) por que lo quiero es que me devuelvan el dindero del producto y el envio , por que ya pasa seguido que encima te mandan cualquier cosa menos lo publicado , tenes vos que gastar en viaticos y tiempos para devolverlo . Te devuelven el credito solo para comprar (asi te vuelven a enviar otra cosa y tenes que volver a pagar otro envio ) no te devuelven el dinero del envio que fuerion como 5000 $ . Abri un monton de reclamos que iban a ser una gifcard que me iban a generar una etiqueta nueva para despacharlo y que hasta la direccion era el lugar donde iba a realizar el despacho. Despacho la devolucion (elllos le dicen cambio , pero no es cambio ya que no recibis nada a cambio y nisiquiera te devuelven el envio que abonaste ) les avise , genere varios tickets de reclamos , que los cierran sin siquiera contestar . Recien hoy casi despues de 20 dias me hiciero una giftcard solo por el valor de la blusa para volver a comprar en el sitio y nunca me devolvieron el dinero del envio . Que deberia ir por parte del vendedor irresponsable que envia algo diferente de lo publicado y comprado . Y en la pagina no les importa ni siuqiera podes disponer del dinero y si queres comprar otra cosa volve a pagar otro envio . Deberia hacerse un poquito mas responsables con los compradores .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución de dinero
Compré a una usuaria llamada "blablahola" no me envió el producto, que era un pulover tommy hilfiger, y quisiera que me devolvieran el dinero, compré con tarjeta visa, por favor devolver antes del 27 de junio ya que cierra el resumen. Muchas gracias
No me dan mi dinero
Realice una compra y el producto que me llego no era lo que la persona publicó. Hice el correspondiente reclamo y devolví el producto y ahora el dinero solo se encuentra disponible para realizar compras. No disponible para retirar. Yo realice la compra de buena fe y te…
Quiero que me acrediten mis 20000$ porque la pulsera no sirve
El día 13 de junio recibí una pulsera que compré en renova tu vestidor. La misma no se encontraba en estado de ser usada. Para no perjudicar a la vendedora puse que la cambiaba por talle. La devolví el día 14 de junio. Me dicen que estoy faltando a la verdad a pesar d…