Reclamo a Renová Tu Vestidor
Soy vendedora y me realizaron una compra de 3 prendas. Envié las 3 en perfectas condiciones. Ayer recibí un correo que habían devuelto una prenda porque se encontraba defectuosa y no podía volver a venderse (la prenda estaba impecable, tengo calificación excelente en todas mis ventas). En renova tu vestidor me dicen que la tengo que ir a buscar a sus oficinas o enviarla por correo haciéndome cargo de los gastos sin saber qué prenda me van a deovlver que vaya uno a saber qué es... Porque no me mandan fotos solo me dicen que no estaba en buen estado y yo se lo que envié y estaba perfecto. Me descontaron el valor total de la prenda y no me devolvieron lo que me cobraron de comisión al venderla. Me contacte por mis medios con la compradora sacando los datos de la etiqueta de envío y la compradora me dice que nunca realizó esa compra lo cual es raro xq reconoció ser ese su nombre y su domicilio. Y de las 3 prendas enviadas solamente devolvieron una es decir que alguien se quedó con las otras 2.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
AYELEN C
SON UNOS ESTAFADORES!!!
SE QUEDAN CON LAS PRENDAS PARA REPUBLICARLAS ELLAS!!!
27 de Agosto a las 15:22 hs.
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