Reclamo a Renová Tu Vestidor
Hice un pedido y me llego una prenda toda rota y decía que no estaba usada queiro devolverla
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola Camila!
Podés cambiar todas tus compras, ya sea porque no te gustó, no te quedó, no es lo que esperabas o recibiste algo que no compraste.
Si el cambio que solicitaste fue por los siguientes motivos:
-La prenda no era la que solicitaste
-La prenda no está en buen estado
Marca el motivo del cambio, es muy importante para los pasos siguientes.
Si marcaste las razones que te indicamos arriba, vas a tener que brindar una breve explicación de lo sucedido, y vas a tener que subir unas fotos que demuestren lo que nos comentás.
Una vez subas el material, entramos nosotras en acción
16 de Enero a las 12:15 hs.
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