Reclamo a Renová Tu Vestidor
Hola , compre un vestido en renova, con una parte que tenía dinero en mí cuenta y con la otra parte pague con Mercado Pago Me llegó el mail de acreditación del dinero a renova tu vestidor, pero no el mail de compra y la prenda sigue en venta. Y si es así, que renova me devuelva el dinero a mercado pago
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola Paola,
Recibimos tu consulta pero no por el canal indicado. Recordá que todas las consultas las tenės que hacer a través del botón de ayuda de nuestra página. Por favor hacela por ese medio y te daremos una respuesta dentro de las próximas 24 hrs, si ya lo hiciste pronto recibirás una solución.
Besos!
12 de Noviembre a las 21:03 hs.
Paola P
solución recibida:
Perfecta, siempre recurro a ustedes cuando no puedo resolver algo y me lo hacen. Gracias!
22 de Noviembre a las 7:20 hs.